2011品牌行銷研討會note

2011品牌行銷研討會與學界科專計畫－創新。服務。品牌力－

李校長
創新&創造不一樣
創新才能創造價值
品牌帶來記憶和聯想

謝榮雅(奇想創造群總監)
商業設計出身
(過去)讀美工科沒出息→(現在)設計變顯學
(過去)成大、台北工專、明志、大同，工科背景缺乏感性設計
工業設計→感性思考
印刷、視覺、敏銳度
(逆向思考)包裝、視覺、符號、語譯→產品設計(非一般工設思考模式)
商業模式(business model)
設計服務不是case by case(無法深入產業)
年度設計顧問合約
委外設計難成功
Business model（85獎項）→設計的精準度
設計中的設計→五感＋business model　（策略中的策略）
設計創新（創新美學、創新材料、創新科技、創新趨勢）
case1. 嬰兒秤 新生兒秤(啟德電子)→把零件拆開重組→IF DESIGN AWARD 2006
消費者欲求不滿、需索無度
case2. LED自行車燈(成貫企業)→iF設計獎金獎一個產品改變一個公司　（like Apple）
回到使用者原點
case3. Weplay太極球'、彩虹河石(童心園)→視覺統合
視覺→邏輯→科學（關聯性）
case4. 真空收納箱(詰佑企業)
case5. 攝錄影機→like 槍→快門
case6. 吊扇→達文西飛行器→氣流
case7. 工地圍籬(生產力建設)→德國iF獎、德國紅點設計獎（Red Dot）、美國Idea等設計大獎

創新材料→材料感知中心
創新科技→工研院
創新趨勢→風力車燈

設計進化論（感性時代來臨、擺脫設計文盲、邁向設計4.0）
傳統消費形態→滿足需求
消費者的購物心理
理性機能→感性價值
物質供給遠大於實際需求
我需要→我想要
機能競爭→知覺品質競爭
感性消費的年代→滿足需求已是基本，彰顯感性才能得到共鳴

品牌價值＝理性價值ｘ感性價值
理性價值（技術能力、製造水準、產能規模、成本控制）
感性價值（價值認同、反映情感、品牌忠誠、社交功能、彰顯個性）

無所不在的「體驗經濟」
ex. Disney、Starbucks、Apple store、IKEA
好的消費經驗→建立品牌信任與價值
不是賣商品，是販賣生活風格

價格→風格

擺脫設計文盲
傳統產業→產品導向
設計思考流程→需求導向
探索需求→商業策略→
ex. Wii vs. PS3（需求導向 vs. 產品導向）
以人為中心思考
量化訓練，少質性研究

設計進化
設計　 （位階、內部職掌、服務類型）
設計0.5（美工、技法庶務、美工代工）
設計1.0（設計師、美學機能、設計服務）
設計2.0（設計經理、使用者經驗(趨勢、需求)、設計服務）
設計3.0（設計總監(or設計長CDO、副總經理)、組織創新、創新諮詢）
設計4.0（董事會(or副董事長)、經營策略、設計創投）

高度創新
第一代：不花設計費用
第二代：設計、品牌

組織的調整
價格→風格→變革
設計觀念
組織變革
跨界(crossover)、跨領域、碰撞→火花
理性觀察＋感性體驗
美學、工學、商學並重
獲利的保證→公司考量
大企業的歷練、延伸視野、專利風險、人格特質

參加國際競賽
得獎不代表品牌成功，卻像是拿到入門票（自信心建立）
設計策略、投機取巧、容易被看到、滿足品審